In vielen Fällen erfordert die Lieferung per Stückgut hinter die erste verschließbare Tür, die mit dem LKW erreichbar ist. Bei Tresoren bedarf es in vielen Fällen einen spezialisierten Ansatz. Unser Disponent bespricht mit Ihnen persönlich vor jeder Anlieferung alle notwendigen Details vom gewünschten Anlieferungstermin über die Festlegung der Transportwege bis zum Aufstellungsort.
Lieferung direkt zum Aufstellungsort
Integraler Bestandteil der SISTEC-Serviceleistungen ist die Lieferung zur Verwendungsstelle. Fachkompetentes Personal transportiert den bestellten Safe direkt zum Aufstellungsort – selbstverständlich inklusive Sicherheitseinweisung. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie auch Boden- und Wandverankerung.
Lieferung und Transport
Im gesamten Bundesgebiet, ausgenommen den Inseln, liefern wir frei Ihrem Lager oder frei Haus Endabnehmer ebenerdig hinter die erste Tür. Haustransporte können von uns übernommen werden, wobei die ersten 30 Minuten Zeitdauer pro Schrank ab LKW-Hebebühne ohne Berechnung erfolgen. Die darüberhinausgehende Zeit wird mit 25 Euro je angefangene 15 Minuten und pro Mitarbeiter berechnet. Die Vorlage eines Transportberichtes ist zwingend notwendig. Aufwendige Treppen- und Krantransporte erfordern einen Kostenvoranschlag.
Leider geht auch bei uns manchmal etwas schief. Das ändert nichts an der Tatsache, dass ein falsch gelieferter Artikel sehr ärgerlich ist. In Absprache mit Ihnen werden wir so schnell wie möglich eine Reparaturlieferung vornehmen. Sie können Ihre Rücksendung über unser Rücksendeformular registrieren. Ihr Rücksendeantrag wird dann innerhalb von zwei Arbeitstagen von unserer Verkaufsabteilung geprüft.
Speziell bestellte oder maßangefertigte Produkte können leider nicht an uns zurückgeschickt werden.
Sollte Ihr Produkt beschädigt oder unvollständig geliefert werden, dann nehmen sie bitte über unser Serviceformular Kontakt zu unserem Kundendienst auf oder wenden Sie sich telefonisch direkt an uns (+49 2734 284950).